Nettoyage Airbnb à Marrakech

Les contraintes propres à Marrakech

Impossible d’exercer à Marrakech sans en tenir compte : poussière rouge qui revient chaque semaine, fort ensoleillement sur les terrasses, et des matériaux traditionnels — tadelakt, zellige — qui ne supportent pas les produits agressifs. Nos plannings l’intègrent, avec interventions ponctuelles ou en rotation, comptes rendus photo, disponibilité en haute saison.

À quelle fréquence faut-il intervenir

Il n’existe pas de fréquence idéale, seulement une fréquence adaptée à l’usage. Un site très fréquenté demande un passage quotidien ou presque ; un local peu occupé se satisfait d’un rythme hebdomadaire. Le repère utile est ailleurs : dès qu’il faut rattraper quelque chose à chaque intervention, la fréquence est trop basse, et l’économie apparente se transforme en heures supplémentaires de remise à niveau. Nous proposons un rythme après la visite et le réajustons au bout de deux mois, une fois l’usage réel observé.

Les questions à poser à un prestataire

Trois documents devraient vous être remis sans que vous ayez à les demander : l’attestation CNSS, l’attestation de responsabilité civile professionnelle, et le cahier des charges détaillant chaque tâche avec sa fréquence. Un prestataire qui hésite sur l’un des trois vous dit quelque chose. Demandez également le nombre d’heures-agent prévues par passage : c’est le seul chiffre qui permette de comparer deux devis entre eux, et c’est aussi celui qu’on omet le plus volontiers.

Marrakech quartier par quartier

26 quartiers sont couverts, de Targa jusqu’à Route de Casablanca. Le temps de route reste sous trente minutes dans la quasi-totalité des cas, et c’est ce qui permet de tenir un planning : un prestataire trop étalé finit toujours par arbitrer au détriment de quelqu’un.

Targa · Amelkis · Palmeraie · Annakhil · Route de l’Ourika · Route de Fès · Agdal · Semlalia · Guéliz · Hivernage · Majorelle · Camp El Ghoul · Massira · Daoudiate · Médina · Kasbah · Mouassine · Bab Doukkala · Riad Zitoun · Dar el Bacha · Sidi Ghanem · Zone industrielle Al Massar · M’Hamid · Route de Safi · Guéliz Business · Route de Casablanca.

Ce que nous refusons

Nos équipes sont internes, jamais sous-traitées, et ce sont les mêmes personnes qui reviennent — vous n’avez pas à réexpliquer votre logement à chaque intervention. Nous n’utilisons pas non plus de prix d’appel : ce que vous payez au premier mois, vous le payez au douzième, sauf avenant que vous avez signé.

Nous n’acceptons pas un chantier pour l’accepter. Si le planning de haute saison est complet, nous le disons, parce qu’un client déjà sous contrat a droit au délai qu’on lui a promis.